Bewertungen unserer Kunden

Antwort des Dorfes

Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Yelloh! Village Bordeaux Lac. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die freundliche Atmosphäre des Personals sowie der Pool und die Sanitäranlagen gefallen haben – die Sie als „ausgezeichnet“ bewertet haben – und dass Sie die Ausstattung des Campingplatzes positiv beurteilt haben. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Stellplatz ganz am Ende des Geländes und zur unzuverlässigen WLAN-Verbindung zur Kenntnis genommen und verstehen, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst.

Antwort des Dorfes

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Yelloh! Village Bordeaux Lac. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die wunderschöne Lage, die großzügigen Stellplätze sowie die ruhige Atmosphäre während des Konzerts gefallen haben. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Pflege der Anlage, zur Sauberkeit der Sanitäranlagen sowie zum Service an der Rezeption und im Informationsbereich sehr ernst. Wir verstehen, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst. Mit freundlichen Grüßen, die Leitung des Yelloh Village Bordeaux

Antwort des Dorfes

Hallo, Vielen Dank für Ihre ausführlichen Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit der Sanitäranlagen und der allgemeine Zustand des Campingplatzes gefallen haben. Allerdings bedauern wir, dass die Stellplätze klein und stark von Bäumen umgeben sind und bei Regen lange feucht bleiben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur begrenzten Sonneneinstrahlung und zur Bodenfeuchtigkeit ernst und werden sie bei unseren Überlegungen berücksichtigen.

Antwort des Dorfes

Guten Tag. Wir bedanken uns für Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Personal. Ihre Anmerkungen unterstreichen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, was ein wesentlicher Aspekt unseres Service ist. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir nehmen ebenfalls zur Kenntnis, dass Sie keine Gelegenheit hatten, unseren Pool zu nutzen, und bedauern, dass Sie diesen Teil unseres Angebots nicht kennenlernen konnten. Wir verpflichten uns, bei all unseren Dienstleistungen hohe Standards aufrechtzuerhalten, und werden weiterhin in allen Bereichen nach Exzellenz streben, auch in den von Ihnen erwähnten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.

Antwort des Dorfes

Guten Tag Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie das Camping grundsätzlich als sehr angenehm empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur nächtlichen Lärmbelästigung sowie zu Bereichen wie Sauberkeit, Pflege der Grünanlagen und Freundlichkeit des Personals ernst. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität unseres Angebots im Yelloh! Village Bordeaux Lac weiter zu reflektieren.

Antwort des Dorfes

Hallo, Vielen Dank für Ihre ausführlichen Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der herzliche Empfang, die unkomplizierte Online-Buchung, die gut ausgebauten Radwege nach Bordeaux und der gut sortierte Laden gefallen haben. Außerdem nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Sanitäranlagen sehr ernst, insbesondere den unangenehmen Geruch und die ungünstigen Reinigungszeiten sowie die nächtlichen Lärmbelästigungen am Wochenende. Wir wissen Ihre Offenheit zu schätzen und werden diese Punkte intern prüfen; wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen.

Antwort des Dorfes

Hello. Thank you for your feedback. We understand your disappointment regarding the closure of the pool, but please note that we close it in September every year. We are committed to ensuring a pleasant stay for all our guests and will take your suggestions into consideration. We look forward to welcoming you back to Bordeaux Lac on your next visit. Best regards, The Management of Yelloh Village Bordeaux

Antwort des Dorfes

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im Yelloh! Village Bordeaux Lac. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir haben auch Ihre Anmerkungen zu den verbesserungswürdigen Punkten, wie beispielsweise die Qualität der Infrastruktur sowie die Sauberkeit des Stellplatzes und der Sanitäranlagen, zur Kenntnis genommen. Ihre Anmerkung zu den Duschen wird ebenfalls intern weitergeleitet. Wir schätzen Ihre Rückmeldungen sehr, da sie uns helfen, unser Angebot kontinuierlich zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen, die Leitung des Yelloh! Village Bordeaux

Antwort des Dorfes

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der herzliche Empfang und die Sicherheit vor Ort gefallen haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Tipps und Ausflugsvorschlägen. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Anmerkungen berücksichtigt werden, um das hohe Qualitätsniveau unseres Camping-Erlebnisses aufrechtzuerhalten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in Bordeaux Lac zu einem weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, die Leitung des Yelloh Village Bordeaux

Antwort des Dorfes

Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Yelloh! Village Bordeaux Lac. Wir freuen uns sehr, dass Sie die guten Bus- und Straßenbahnverbindungen, die gepflegten Sanitäranlagen und das hervorragende Restaurant hervorgehoben haben. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den verbesserungswürdigen Punkten sehr ernst, insbesondere die Sauberkeit des Wasserparks, den fehlenden Wasseranschluss auf Ihrem Stellplatz sowie den Mangel an Aufsichtspersonal und Sicherheitspersonal. Wir schätzen die Offenheit Ihrer Kommentare und werden diese intern weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, die Geschäftsleitung des Yelloh Village in Bordeaux

Antwort des Dorfes

Hello Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding the restrooms. Your overall experience is important to us, and we are committed to maintaining high standards of cleanliness and comfort. We take your feedback very seriously and will use it to continuously improve our services. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back to provide you with an even better experience in the future. Sincerely, The Management of Yelloh Village Bordeaux

Antwort des Dorfes

Guten Tag. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sanitäranlagen als sauber und das Personal als freundlich empfunden haben. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Verkehrsanbindung am Abend. Wir werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Ihre allgemeine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in Bordeaux gefallen hat.

Antwort des Dorfes

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Yelloh! Village Bordeaux Lac. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Campingplatz als guten Ausgangspunkt für einen Stadtbesuch empfinden und dass Ihnen die Verkehrsanbindung sowie der Pool und der Brötchendienst gefallen haben. Wir haben Ihre Anmerkung zu den Wasserhähnen zur Kenntnis genommen, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass dies normal ist, da es auf den Stellplätzen keinen direkten Wasseranschluss mehr gibt. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die Qualität unseres Angebots weiterhin zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen, die Geschäftsleitung des Yelloh Village in Bordeaux

Antwort des Dorfes

Hallo, Vielen Dank für Ihre ausführlichen Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die gute Anbindung an die Autobahn und den öffentlichen Nahverkehr sowie die praktisch ausgestatteten Stellplätze gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Sanitäranlagen zur Kenntnis, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass diese täglich von morgens bis abends gereinigt werden. Wir haben auch Ihre Bewertung Ihrer allgemeinen Zufriedenheit und Ihrer Bereitschaft, unsere Einrichtung weiterzuempfehlen, zur Kenntnis genommen. Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei, die Qualität unseres Angebots weiterhin im Auge zu behalten. Mit freundlichen Grüßen, die Geschäftsleitung des Yelloh Village in Bordeaux

Antwort des Dorfes

Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Yelloh! Village Bordeaux Lac. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Gesamtangebot als „super“ empfunden haben und die Sauberkeit der Sanitäranlagen geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der nicht ganz neuen Badezimmer zur Kenntnis und schätzen Ihre ehrliche Meinung. Auch Ihr Lob für das freundliche Personal an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie noch weitere angenehme Momente bei uns verbringen konnten. Mit freundlichen Grüßen, die Geschäftsleitung des Yelloh Village in Bordeaux