Beoordelingen van onze klanten

Reactie van het dorp

Goedendag, Wij danken u hartelijk voor uw opmerking over de verlichting bij wastafel nr. 75 en de zanderige en oneffen ondergrond op die plek. We zijn blij te horen dat u hebt kunnen genieten van het mooie fietspad richting Bordeaux. Uw opmerkingen helpen ons om de kwaliteit van onze faciliteiten beter te beoordelen. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen er rekening mee houden in het kader van onze voortdurende evaluatie. Wij hopen dat de overige aspecten van uw verblijf aan uw verwachtingen hebben voldaan. Met vriendelijke groet, De directie van Yelloh Village Bordeaux

Reactie van het dorp

Geachte heer, Wij danken u hartelijk voor uw opmerkingen. Wij zijn verheugd te horen dat u van uw vakantie hebt genoten, maar wij nemen uw opmerkingen over het gekwaak van de kikkers zeer serieus; het gaat hier om een invasieve soort die wij bij hun terugkeer zo snel mogelijk trachten te verjagen. Uw opmerkingen helpen ons om de kwaliteit van onze faciliteiten en de rust op het terrein beter te beoordelen. Met vriendelijke groeten, De directie van Yelloh Village in Bordeaux

Reactie van het dorp

Dear Madam, We sincerely thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that the restaurant didn’t meet your expectations, even though you enjoyed the snack bar. We’re delighted that you were satisfied with the accommodations and the view of the lake, and that you appreciated the hotel’s proximity to the city. We have taken note of your comments regarding the comfort of the facilities, the green spaces, the restrooms, and the quality of the food, as well as your overall satisfaction. Your feedback is very valuable to us. Sincerely, The Management of Yelloh Village Bordeaux

Reactie van het dorp

Dear, Thank you very much for your review. We are very pleased to hear that you enjoyed the campground and that you found our staff to be very friendly. We take your comments regarding the limited size of the pool and the comfort of the pool area, as well as your opinion on the beds, pillows, and mattresses, very seriously. We also appreciate your comment regarding the privacy around your accommodations. Your feedback helps us continue to ensure the quality of our services. Best regards, The management of Yelloh Village in Bordeaux

Reactie van het dorp

Dear, Thank you very much for your enthusiastic review. We are delighted to hear that our staff and facilities helped make your stay even more enjoyable. At Yelloh! Village Bordeaux Lac, we strive to provide a high level of service and comfort so that every guest feels welcome and pampered. Your positive experience confirms that our efforts are paying off and motivates us to maintain this level of quality. We appreciate your trust and hope you’ll have fond memories of our campground for years to come. Best regards, The Management of Yelloh Village Bordeaux

Reactie van het dorp

Goedendag, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We hebben veel afmeldingen en annuleringen gehad als gevolg van de branden die de regio hebben getroffen. Maar de camping en al haar voorzieningen zijn open gebleven; we hadden geen reden om onze gasten te weerhouden van een bezoek. Met vriendelijke groet, De directie van Yelloh Village Bordeaux

Reactie van het dorp

Goedendag, Wij willen u hartelijk bedanken voor uw uitgebreide feedback. Wij stellen uw positieve opmerkingen over het zwembad, de entree en de caravanplaatsen zeer op prijs. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de sanitaire voorzieningen, de frequente sluitingen van het restaurant en de beperkte beschikbaarheid van ijs zeer serieus. We nemen ook ter kennis de lagere beoordelingen voor de netheid en de kwaliteit van de groene zones. Uw ervaring helpt ons om beter in kaart te brengen welke aspecten u niet volledig tevreden hebben gesteld. We willen u er echter op wijzen dat u de hele dag en een groot deel van de nacht ijs kunt kopen in de supermarkt. Met vriendelijke groet, De directie van Yelloh Village Bordeaux

Reactie van het dorp

Goedendag, Wij danken u hartelijk voor uw positieve opmerkingen over onze camping. Wij stellen het zeer op prijs dat u de kwaliteit van onze voorzieningen erkent. Wij nemen uw opmerking over de reclame voor het restaurant en de late openingstijden zeer serieus; het is duidelijk dat dit niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij vinden het belangrijk dat de communicatie duidelijk is en dat de openingstijden aansluiten bij de wensen van onze gasten. Wij stellen uw opmerkingen zeer op prijs en zullen deze intern bespreken om de tevredenheid van onze gasten te waarborgen. Met vriendelijke groet, De directie van Yelloh Village Bordeaux

Reactie van het dorp

Geachte heer, Wij danken u hartelijk voor uw openhartige opmerkingen. Wij hebben goed nota genomen van uw opmerkingen over het losse zand dat voertuigen kan blokkeren, de onvoldoende verlichting bij de toiletten en douches ’s nachts, evenals uw positieve indruk van de netheid van de douches. Daarnaast merken wij op dat diverse aspecten van de infrastructuur en de groene zones niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback helpt ons om beter in kaart te brengen welke punten voor verbetering vatbaar zijn. Wij danken u voor de tijd die u aan ons hebt besteed en voor uw gedetailleerde opmerkingen. Met vriendelijke groeten, De directie van Yelloh Village Bordeaux Lac

Reactie van het dorp

Geachte heer EECLOO, Wij danken u hartelijk voor uw uitgebreide opmerkingen. Het spijt ons dat u een eerste indruk van nalatigheid hebt gekregen, dat u een te kleine en zonnige kampeerplaats toegewezen kreeg, en dat de eerste receptionist onvoldoende aandacht aan u heeft besteed. We zijn blij te horen dat Baptiste u een passend alternatief heeft aangeboden en dat u het restaurant uitstekend vond. We nemen uw opmerkingen over de staat van onderhoud van de groene zones en de kwaliteit van de zwembadfaciliteiten zeer serieus. We waarderen uw openhartigheid. Met vriendelijke groeten, De directie van Yelloh Village in Bordeaux

Reactie van het dorp

Goedendag, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We hebben 5 sanitairgebouwen op de camping, die dit seizoen allemaal in gebruik zijn. Sommige zijn nieuwer dan andere, dus ik weet niet over welk sanitairgebouw u het precies heeft, maar u heeft het over regen en het heeft hier al weken niet meer geregend. In ieder geval worden onze sanitairgebouwen meerdere keren per dag schoongemaakt, ongeacht het weer. We nemen uw opmerkingen niettemin ter harte en hopen u een volgende keer weer op onze camping te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, De directie van Yelloh Village Bordeaux