Beoordelingen van onze klanten
69 beoordelingen
Verblijf: Van 20/11/2025 tot 22/11/2025
Accommodatie: Huuraccommodatie
Gezinssituatie: Met kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Bezitter van de klantenkaart
Score per criterium:
« Le logement est propre. L’isolation est très moyenne….heureusement que nous avions prévu des sacs de couchage sans quoi nous aurions eu vraiment froid. La douche est très bien dommage que nous n’ayons pas eu de pression et très peu d’eau chaude. Le logement doit être agréable en été par contre au mois de novembre c’est autre chose. Même pas un sac poubelle à notre arrivée, ni un torchon de cuisine pour la vaisselle. Le personnel est très agréable »
Gepubliceerd op 23/11/2025
Verblijf: Van 08/11/2025 tot 11/11/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Mauvaise gestion des réservations, mon mari est passé le dire au départ, on nous annonce quand nous appelons vendredi que c'est complet pour notre camping car de 7.20m avec remorque moto , nous demandons a venir voir les emplacements qu'il reste, bien entendu nous trouvons un emplacement sur les 3 proposés ou nous arrivons a nous installer et a notre grande surprise nous sommes restés 4 jours et il y avait beaucoup mais alors beaucoup d'emplacements plus grand dispo qui nous avait été annoncés réservés, je veux bien qu'il y ait des annulations mais la ce n'est pas crédible on voit bien que ce ne sont pas les patrons qui gèrent les réservations mais des employés pour lesquels les notions de rentabilité et satisfaction du client ne font pas partie de leur répertoire. »
Gepubliceerd op 12/11/2025
Reactie van het dorp
Bonjour Monsieur,Merci de nous avoir laissé un retour. En raison du Van Life Expo qui se tenait au Parc des Expositions le week-end dernier, nous étions quasiment complets en emplacements. Lors de votre arrivée sans réservation, nous vous avons donc proposé d'aller voir quelques emplacements qui étaient encore inoccupés et qui pouvaient vous convenir. Toute l'équipe s'inquiète de la rentabilité et de la satisfaction des clients et fait tout son possible pour satisfaire aux demandes de chacun, comme vous l'a expliqué le responsable de réception.Nous sommes navrés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons cependant que cela ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous.Bien à vous,L'équipe du Yelloh! Village Bordeaux Lac
Verblijf: Van 20/10/2025 tot 21/10/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Clearly end of season, pitches need maintanance, non-availibility of facilities and services is somewhat of a surprise. Cleanliness of sanitairy building could be better. »
Gepubliceerd op 28/10/2025
Verblijf: Van 24/10/2025 tot 26/10/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Ik vond het een nette camping. Maar bij het boeken via de email kon niet want de camping was bijna vol ze hadden nog 1 plek moest dan via yellow Village. We kwamen aan er en ik ben begonnen met lege plekken kwam al op 28 ben maar gestopt met tellen. Dus dit was hun middel om dwingen dat je vooruit boekt. »
Gepubliceerd op 27/10/2025
Verblijf: Van 17/10/2025 tot 21/10/2025
Accommodatie: Huuraccommodatie
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« C'est peut-être la période (octobre) mais dès l'accueil rien avoir avec d'autres campings que on a fait, ( vôtre nom, voilà vôtre emplacement , voilà vôtre clé) et c'est tout pendant le séjour ignorance du personnel et vous partez, vous êtes ni bien reçu ni mal reçu 👻 »
Gepubliceerd op 23/10/2025
Reactie van het dorp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes très surpris par votre commentaire, car notre équipe s’efforce d’accueillir chaque client de manière chaleureuse et attentionnée, quelle que soit la période de l’année. Nous sommes sincèrement désolés si vous n’avez pas ressenti cette convivialité lors de votre passage. Cordialement, L'équipe du Yelloh! Village Bordeaux Lac
Verblijf: Van 11/10/2025 tot 18/10/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Bezitter van de klantenkaart
Score per criterium:
« Mooie camping maar voor ons op de camping helaas verder ook niks te doen. Wel een mooie omgeving. Zeker voor Bordeaux en Lacanau of Biscarosse Camping netjes , plekken groot genoeg,en fatsoenlijk goed gepoetst sanitair en een goed uitgeruste winkel die de hele dag open was. We hadden een bar en een muziekje leuk gevonden. De prijs was ook echt niet te duur. »
Gepubliceerd op 19/10/2025
Reactie van het dorp
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nos installations, les tarifs et notre proximité au centre de Bordeaux. Nous mettons l'accent sur cette proximité et nous efforçons de proposer des activités et de mettre des informations à votre disposition, afin que vous puissiez profiter au mieux de la ville. En ce sens, nous ne proposons que peu d'activités sur le camping, en particulier en basse saison. Nous espérons cependant vous accueillir à nouveau à l'avenir et vous souhaitons une belle journée, L'équipe du Yelloh! Village Bordeaux Lac
Verblijf: Van 15/10/2025 tot 17/10/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Rommelig en onverzorgd. »
Gepubliceerd op 18/10/2025
Verblijf: Van 09/10/2025 tot 13/10/2025
Accommodatie: Huuraccommodatie
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Est il nécessaire de mettre des tours de lit dans une chambre extrêmement petite ? Pas d électricité un soir , solution provisoire proposée mais pas du tout adaptée. Les clés de notre mobil home devaient rester à l accueil avec toutes nos affaires à l intérieur. Alors qu on nous propose de passer une nuit dans un autre logement, mais en devant faire notre lit !!! A priori aucun responsable de joignable afin de trouver des solutions !!! Très limité dans la mesure où il peut y avoir de graves problèmes. »
Gepubliceerd op 16/10/2025
Verblijf: Van 09/10/2025 tot 10/10/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Clean tidy great plot and fabulous restaurant! »
Gepubliceerd op 15/10/2025
Verblijf: Van 03/10/2025 tot 05/10/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Le camping est sympa propre et bien situé a Bordeaux. Par contre l'affluence n'étant pas maximale nous aurions pû mieux choisir notre emplacement avec vos conseils que nous n'avons pas eu. cad éviter de se mettre sous un chêne les glands qui tombent toute la nuit font un bruit monstre sur le toit du van et éviter de se mettre proche de la grande route qui est très passante. »
Gepubliceerd op 11/10/2025
Verblijf: Van 04/10/2025 tot 06/10/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Sehr schön »
Gepubliceerd op 07/10/2025
Verblijf: Van 26/09/2025 tot 29/09/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« The transfer by bus and train to the city centre is somewhat inconvenient. Connections are particularly suboptimal late in the evening and on Sundays. »
Gepubliceerd op 01/10/2025
Verblijf: Van 17/09/2025 tot 18/09/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« We kwamen net na sluitingstijd aan en mochten nog inchecken. Een mooie grote plek ook nog. Erg vriendelijk personeel aan de receptie als ook de jonge man bij het restaurant. Enige nadeel, zal met de tijd van het jaar ook te maken hebben, de muggen. Onder de douche wel 20 keer geprikt. »
Gepubliceerd op 20/09/2025
Verblijf: Van 14/09/2025 tot 18/09/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« In the middle of september, when the sun is shining and the temperature is more dan 30 degrees, they closed the swimmingpool. They told us that the bar was closed, but the swimmingpool was open. We payed for 4 days, but we left earlier. The information was not correct. Bordeaux was nice and nearby on the bicycle. »
Gepubliceerd op 19/09/2025
Reactie van het dorp
Dear Madam,Thank you for your feedback. It has indeed been sunny the past couple days, but it also rained for two weeks before that. Therefore, the direction decided to close the swimming pool early. We are sorry if this was miscommunicated to you. We hope that it won't keep you from staying with us again and that you enjoyed your stay otherwise.Kind regards,Elsa from the Yelloh! Village Bordeaux Lac Team
Verblijf: Van 31/08/2025 tot 18/09/2025
Accommodatie: Huuraccommodatie
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Hoogseizoen
Score per criterium:
« Restaurant, bar en snackbar waren gesloten tijdens ons verblijf. De staat van het huisje was redelijk, er waren wat dingen stuk (kap van screen aan de binnenkant, verlichting in 1 kamer deed het niet en de rekken van de vaatwasser kon je bijna niet naar voren trekken met als gevolg de de inhoud ging schuiven). Personeel bij de receptie was vriendelijk en behulpzaam. »
Gepubliceerd op 19/09/2025
Verblijf: Van 14/09/2025 tot 16/09/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Basic camping prima om Bordeaux te bezoeken. »
Gepubliceerd op 19/09/2025
Verblijf: Van 04/09/2025 tot 06/09/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Laagseizoen
Score per criterium:
« Onverzorgde slechte kampeer plaatsen. Ik heb geen voorziening gezien bij ons toiletgebouw voor legen chemisch toilet. Geen lage kraan bij toiletgebouw om een gieter te vullen Hoe bedenk je het een toiletgebouw schoon te maken ‘s morgens tussen 8.00 en 10.00 uur? Prime-Time met bezoekers niet handig. »
Gepubliceerd op 07/09/2025
Verblijf: Van 28/08/2025 tot 30/08/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Hoogseizoen
Score per criterium:
« Het douchen vond ik minder was koud en tochte behalve het grote douche gebouw dat was prima »
Gepubliceerd op 05/09/2025
Verblijf: Van 31/08/2025 tot 02/09/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Hoogseizoen
Score per criterium:
« Nice camping near Bordeaux »
Gepubliceerd op 03/09/2025
Reactie van het dorp
Good afternoon,Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon!Warm regards,Elsa from the Yelloh! Village Bordeaux Lac Team
Verblijf: Van 30/08/2025 tot 01/09/2025
Accommodatie: Kampeerplaats
Gezinssituatie: Zonder kinderen
Seizoen: Hoogseizoen
Score per criterium:
« Sanitair vies..2 dagen geweest nog steeds geen handzeep..kapotte wc bril etc...zou deze camping nooit meer boeken..geen gezelligheid. Personeel onderling van frietkot stond ruzie te maken. Totaal geen sfeer op de camping. »
Gepubliceerd op 02/09/2025