Comentarios de nuestros clientes

Respuesta del village

Estimado/a Señora, Le agradecemos sinceramente sus comentarios. Nos alegra saber que la ubicación, la atención y las instalaciones le resultaron satisfactorias. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre el estado de la zona de vaciado de autocaravanas y la presencia de arañas en los baños y áreas comunes, aspectos que reflejaron puntuaciones más bajas en la encuesta. Sus impresiones serán transmitidas al equipo responsable para que se consideren en la gestión del camping.

Respuesta del village

Buenos días, Muchas gracias por compartir vuestra experiencia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra mucho saber que os han gustado mucho nuestras instalaciones y que el personal de recepción se ha mostrado muy amable, lo que ha contribuido a que vuestra estancia fuera agradable. Lamentamos que la piscina no estuviera en las condiciones óptimas que esperabas y te agradecemos que nos lo hayas señalado. Tus comentarios son muy valiosos para que podamos seguir ofreciendo un entorno natural y confortable a nuestros clientes. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Hola, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión sobre el estado de nuestras instalaciones. Lamentamos que haya percibido algunos espacios como descuidados y sucios, ya que la calidad y el cuidado del entorno son aspectos que consideramos esenciales para la experiencia de nuestros clientes. Su comentario nos permite reflexionar sobre los aspectos que requieren mayor atención. Apreciamos enormemente su sinceridad y esperamos que, en sus próximas visitas, su percepción se ajuste más a los estándares que nos esforzamos por ofrecer. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Estimada señora, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de la tranquilidad del camping y de la amabilidad del personal, que se ha esforzado por satisfacer sus necesidades. Lamentamos las molestias causadas por los grifos de las parcelas y comprendemos que esto haya empañado su estancia. Agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta. Su opinión es fundamental para seguir ofreciéndole un entorno natural y unos servicios de calidad. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Buenos días, Gracias por compartir vuestra experiencia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra mucho saber que el camping y todos sus servicios os han parecido excelentes. Lamentamos que el ruido de los animales del lago le haya perturbado el sueño, pero no se trata de patos, sino de sapos toro, a los que intentamos ahuyentar. Le agradecemos su visita y sus comentarios, y le damos las gracias por habernos dedicado un poco de su tiempo. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Estimada señora: Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra mucho saber que le ha parecido un camping cómodo y bien situado para descubrir Burdeos, y que la proximidad a la parada de autobús y al tranvía le ha resultado útil. Apreciamos mucho su opinión positiva sobre el entorno y la accesibilidad del recinto. Sus comentarios nos animan a seguir ofreciendo un entorno natural, práctico y agradable a nuestros visitantes. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Estimado señor, Gracias por compartir su experiencia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra saber que, en general, el camping ha cumplido con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio su comentario sobre la falta de iluminación en los aseos por la noche. Tenga en cuenta que normalmente están iluminados, pero es posible que se haya producido un problema técnico; lo comprobaremos. Le agradecemos su franqueza y esperamos que haya disfrutado del resto de aspectos de su estancia, como el entorno natural y nuestras instalaciones. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Estimada señora: Le agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra mucho saber que le han gustado las instalaciones y el entorno del camping. No obstante, lamentamos que la calidad del suelo y la falta de sombra hayan empañado su experiencia. Sus comentarios nos resultan muy útiles para seguir manteniendo el nivel de calidad que caracteriza a nuestro establecimiento. Gracias por compartir su opinión con nosotros y por habernos elegido para su estancia. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Estimado señor: Le agradecemos sinceramente su comentario sobre el camping, en el que destaca la amplia gama de servicios que ofrecemos, así como la amabilidad de nuestro personal. Nos alegra saber que su estancia fue, en general, positiva y que disfrutó del entorno y de la acogida que le brindamos. También le agradecemos sus observaciones sobre los distintos aspectos del recinto, que nos ayudan a mantener el nivel de calidad que caracteriza a Yelloh! Village Bordeaux Lac. Gracias por compartir su opinión con nosotros y por confiar en nosotros durante su estancia. Atentamente, La dirección de Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Buenos días, Le agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la belleza y la ubicación de nuestro camping. También tomamos buena nota de su observación sobre la presencia de mosquitos. Le informamos de que hemos instalado varios dispositivos eléctricos y acuáticos para ahuyentarlos, pero siempre quedan algunos. Su opinión nos ayuda a mejorar la experiencia de todos nuestros clientes y nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer un entorno agradable y cómodo. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que le ha parecido que el camping está muy bien situado y que ha disfrutado de sus instalaciones. Damos mucha importancia a su opinión y nos alegra que haya podido disfrutar del entorno natural y de las comodidades que ofrecemos. Su satisfacción es fundamental para nosotros. Esperamos que su estancia le haya permitido descubrir la riqueza cultural y gastronómica de la región, y que los servicios del Bistrot du Lac hayan contribuido a que su estancia fuera agradable. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Bonjour SANTAMARIA MARGALEF, Nous sommes ravis d’apprendre que notre camping s’est avéré être un excellent choix pour votre séjour en famille. Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, La direction du Yelloh Village de Bordeaux Lac

Respuesta del village

Estimado señor, estimada señora: Les agradecemos sinceramente que hayan compartido su experiencia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra saber que, a pesar de tratarse de un camping pequeño, han encontrado allí todos los servicios necesarios para una estancia agradable. Lamentamos el problema que tuvo con la electricidad y nos alegra que nuestro equipo de mantenimiento pudiera resolverlo de inmediato. Sus comentarios son muy importantes para seguir garantizando la calidad y el confort que caracterizan a nuestro complejo natural cerca de Burdeos. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Estimados clientes: Les agradecemos sinceramente que hayan compartido su experiencia en el Yelloh! Village Bordeaux Lac. Nos alegra mucho saber que su estancia ha sido muy agradable y que han disfrutado de nuestras instalaciones. Tomamos buena nota de su comentario sobre la iluminación de la zona de duchas y del lavadero, y lo tendremos en cuenta. Agradecemos mucho vuestros comentarios, que nos ayudan a mantener la calidad que caracteriza a nuestro camping. Esperamos volver a daros la bienvenida muy pronto. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Buenos días, Le agradecemos sinceramente sus comentarios. Nos alegra mucho saber que la ubicación con vistas a Burdeos y la piscina le han parecido agradables y refrescantes. Lamentamos la falta de iluminación en los aseos secundarios, así como la disposición de los lavabos en la zona de duchas, lo que dificultó su uso por la noche. Agradecemos enormemente su observación, ya que nos ayuda a identificar mejor los aspectos que requieren una atención especial para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Atentamente, La dirección del Yelloh Village de Burdeos

Respuesta del village

Hola, Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y la atención brindada por nuestro personal. Nos complace saber que ha encontrado nuestro entorno agradable y que el equipo ha contribuido a una experiencia positiva durante su visita. Valoramos mucho su reconocimiento, ya que nos motiva a seguir manteniendo el nivel de calidad y servicio que caracteriza a Yelloh! Village Bordeaux Lac. Esperamos que sus futuros momentos en la zona sean igualmente satisfactorios.